0
Thumbs Up
Thumbs Down

Layanan Halobeng Untuk Memudahkan Konsumen Toyota dimasa Pandemi

Garduoto
Garduoto - Sat, 24 Oct 2020 07:28
Dilihat: 97
Layanan Halobeng Untuk Memudahkan Konsumen Toyota dimasa Pandemi Untuk memudahkan kemudahan bagi konsumennya, Toyota memperkenalkan layanan aftersales terbaru bernama Halobeng.

Layanan ini merupakan sarana media komunikasi antara petugas bengkel dengan pelanggan Toyota dalam memberikan konsultasi gratis kepada pelanggan secara virtual.

Kendati di tengah kondisi pandemi seperti saat ini, pelanggan tetap mempunyai kebutuhan terhadap perawatan kendaraan.

Toyota pun hadir dengan berbagai layanan aftersales yang membantu pelanggan untuk dapat menjaga performa kendaraannya dengan baik.

Di sisi lain, kebutuhan akan perawatan kendaraan mendorong terciptanya tren di mana pelanggan tidak hanya membutuhkan informasi dengan cepat, namun juga menginginkan layanan konsultasi dengan cepat, khususnya di masa pandemi ini.

Sebelumnya, Toyota sudah hadir dengan berbagai channel komunikasi digital yang memudahkan komunikasi dengan pelanggan seperti chatbot Toyota, mobile apps mTOYOTA, situs resmi, dan sosial media.

Kali ini, makin dilengkapi lagi dengan hadirnya layanan Halobeng yang diharapkan dapat memberi akses kemudahan bagi kebutuhan pelanggan terkait konsultasi perawatan kendaraannya.

Halobeng akan terintegrasi dengan aplikasi mTOYOTA di mana pelanggan dapat memilih media konsultasi baik berbasis pesan teks, saluran telepon, maupun video call.

Layanan konsultasinya antara lain meliputi keluhan di kendaraan, informasi biaya servis kendaraan, informasi ketersediaan suku cadang, maupun tentang servis berkala.

Vice President Director Toyota-Astra Motor (TAM) Henry Tanoto menyebutkan bahwa pada masa pandemi COVID-19 saat ini, demi keamanan dan keselamatan bersama maka sangatlah penting bagi kita untuk selalu mengikuti protokol kesehatan, termasuk physical distancing.

"Guna memberikan total solution in mobility, Toyota tidak hanya hadir dengan produk dan teknologi yang lengkap, tapi juga memastikan bahwa produk dan servis yang dihadirkan aman dan nyaman bagi pelanggan termasuk pula di dalamnya layanan konsultasi perawatan kendaraan," ujar Henry.

Di masa pandemi ini, banyak inovasi yang sudah kami lakukan untuk menghadirkan layanan yang lengkap bagi pelanggan.

"Kali ini Toyota menghadirkan satu lagi layanan baru yaitu Halobeng di mana pelanggan dapat berkonsultasi gratis secara online mengenai kebutuhan servis kendaraannya," tegasnya.

Layanan Halobeng terdapat di 328 bengkel Toyota di hampir seluruh wilayah Indonesia. Ke depannya, Toyota akan terus menambah cakupan wilayah dan jumlah bengkel yang mempunyai layanan Halobeng tersebut.

Semua itu dilakukan Toyota untuk terus memberikan layanan yang makin mempermudah pelanggan dalam memenuhi kebutuhan mobilitasnya.

Menghadapi situasi pandemi saat ini, berbagai program dan layanan, termasuk juga aftersales Toyota makin diperkuat.[Go/RES]

The post Layanan Halobeng Untuk Memudahkan Konsumen Toyota dimasa Pandemi appeared first on GarduOto.com.

Sumber: Garduoto

Layanan Halobeng Untuk Memudahkan Konsumen Toyota dimasa Pandemi

Layanan Halobeng Untuk Memudahkan Konsumen Toyota dimasa Pandemi

Layanan Halobeng Untuk Memudahkan Konsumen Toyota dimasa Pandemi

Layanan Halobeng Untuk Memudahkan Konsumen Toyota dimasa Pandemi

Layanan Halobeng Untuk Memudahkan Konsumen Toyota dimasa Pandemi

  
PARTNER KAMI
JPNN
genpi
Republika Online
LIPUTAN6
okezone
BBC
bintang
bola
Antvklik
rumah123
Rumah
Love Indonesia
CENTROONE
wartaekonomi
Voice of America
Popular
Gocekan
Teqnoforia
Angelsontrip
Makanyuks
telsetNews
BisnisWisata
Jakarta Kita
Indonesia Raya News
RajaMobil
Mobil123
Otospirit
MakeMac
Indotelko
Inditourist
TEKNOSAINS
MotorExpertz
Mobil WOW
Oto
Kpop Chart
salamkorea
slidegossip
Hotabis
INFOJAMBI
Japanese STATION
SeleBuzz
Cintamobil
Football5star
Citra Indonesia
OTORAI
Sehatly
Hetanews
Inikata
Nusabali
Garduoto
Beritakalimantan
batampos
covesia
carmudi
idnation
inipasti
teknorush
winnetnews
mediaapakabar
carvaganza
mediakepri
kabarsurabaya